プライバシーポリシー

最終更新日: 2015年4月1日

株式会社ディーアンドエムホールディングス(以下「弊社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様個人に関わる情報を適切に保護することが弊社の社会的責務であると考えております。
お客様に弊社のサービスを安心してご利用いただけるよう、お客様からご提供いただいた個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及びその他の法令を遵守し、プライバシーに関する弊社のポリシーとセキュリティー対策によってこれを保護します。下記に記載しております弊社のプライバシー・ポリシーをご確認の上、ご承知いただきますようお願い致します。
プライバシー・ポリシーを変更した場合は、弊社のウェブサイトに提示いたしますので、最新のプライバシー・ポリシーをご覧いただくためにも、定期的に弊社のサイトにアクセスしていただきますようお願いいたします。

■個人情報の収集について

弊社は、お客様に行き届いたサービスをご提供するために、お客様の氏名、住所、Eメールアドレス等の個人を特定出来る情報(以下「個人情報」といいます。)をお伺いすることがあります。お客様から個人情報をご提供いただく場合、弊社はあらかじめその利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により適切な範囲の個人情報を収集します。
お客様が弊社のウェブサイトをご利用されるにあたり、通常の閲覧でこれらの情報が収集されることはありませんが、メール・ニュースのメンバー登録、製品のご購入、保証書の控え、製品ご愛用者登録、製品に対するお問い合わせ、製品の資料またはカタログのご請求、製品のアップグレード、キャンペーンや懸賞の応募、弊社およびウェブサイトに対するお問い合わせでは必要となります。なお弊社のウェブサイト上で個人情報を求める場合には、そのページ内にこのプライバシー・ポリシーのリンクが掲載されています。

■個人情報の利用について

ご提供いただいた個人情報は、収集の際に個別にお知らせする利用目的のほか、弊社の製品等の発送、関連するアフターサービス、製品またはサービスに関するお客様へのお知らせのため、製品開発のため等の目的達成に必要な範囲内で利用します。
弊社はお客様へ製品とサービスに関するeメールないしメール・ニュースを送付することがあります。このような情報配信を希望されない場合、メール・ニュースのページにアクセスしていただき、配信停止の手続きをお取りください。
弊社は、キャンペーンや懸賞の応募、マーケティングや調査、製品修理・アフターサービス、製品等の配送等のために、個人情報取得時に明示することなく委託業者に開示しますが、必要な目的の範囲内で行います。その際、弊社は、その委託業者について調査し秘密を保持させるため適正な監督をするなど法律上必要な措置を講じます。

■個人情報の第三者への開示について

弊社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、お客様からの事前の同意を得ることなく、弊社が第三者に提供することはありません。

■個人情報の開示、訂正、使用停止、消去について

弊社は、お客様ご本人様が、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等をご希望される場合は、お客様からのご要望があり次第、法令に定める場合を除き、異議無く速やかに対応します。
もしくは個人情報の使用の停止を求める場合、またはメーリング・リストから名前を削除した場合には、入力していただきましたページ、若しくはメール・ニュースのページからアクセスし弊社までご連絡下さい。

■他サイトへのリンクについて

弊社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。こうした第三者のサイトは追加の情報、商品、サービス、プロモーションなどを提供するものですが、弊社とは関係なく所有・運営されており、異なるプライバシー・ポリシーに基づいています。弊社はこれらのサイトにおけるいかなる行為についても責任を負わず、またそれらのサイトの内容やプライバシー・ポリシーにも責任を負うものではありません。

■個人情報のセキュリティー(安全管理)について

弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対して、必要かつ合理的な安全対策を講じることにより、お客様の個人情報の保護に努めます。
弊社はグローバル企業として国際的なサイトを展開しており、そのユーザーは世界中に存在します。弊社に提供された個人情報は最初に入力された国以外の国において使用、保存、および処理される場合があります。弊社が個人情報を取扱う際には、それがどこで行われるにしても、その情報がセキュリティー対策に基づき、また該当する使用条件とこのプライバシー・ポリシーに基づき取り扱われるよう対策を講じます。
弊社のウェブサイトにおいて、お客様に個人情報を提供していただくページには、通信途上における第三者による不正なアクセスを防止する対策として、SSL(Security Socket Layer)による暗号化またはこれに準じるセキュリティー技術をしております。ただし、お客様が弊社ウェブサイトに情報を送信される時や弊社ウェブサイトにアクセスする過程でのセキュリティーは、インターネットや電子メールの性質上、完全に保証することはできません。この点に留意してお客様自らの責任において弊社ウェブサイトをお使いいただきますようお願いいたします。

■お子様の個人情報の取り扱いについて

弊社は、お子様の個人情報についても、大人と同様最大限の保護を図っています。お子様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供していただきますようお願い致します。 また、お子様のインターネットのご利用にあたっては、ご父兄の皆様に積極的な役割を担っていただき、インターネット上での個人情報の提供には危険をともなうことがあるということについては、お子様にご注意いただけますようお勧めします。

■個人情報保護体制の維持・管理について

弊社は、個人情報保護責任者を任命し、個人情報を適正に管理します。弊社は、プライバシーに関する弊社のポリシーを実行するために個人情報保護規程および個人情報取扱マニュアルを定め、弊社従業員その他関係者にこれを周知徹底させて実行し、個人情情報保護のためのコンプライアンス・プログラム(内部管理体制)の継続的な改善を実施します。
弊社の個人情報の取り扱いに関してご不明点などがある場合は、 サポートページ よりお問い合わせください。


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追記: 2022年12月12日

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